Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Eckhard Hagner Bürotechnik GmbH

Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Sämtliche Verträge, die Sie mit uns über unseren Onlineshop abschließen erfolgen zu diesen Geschäftsbedingungen. Wir liefern ausschließlich zu diesen Bedingungen. Mit Absenden Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


1. Vertragsabschluss:

Mit Absenden Ihrer Bestellung an uns geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Unser Onlineshop stellt nur eine nicht verbindliche Aufforderung dar, bei uns online aus unserem Sortiment Ware zu bestellen. Mit Lieferung der bestellten Ware nehmen wir Ihr Angebot an. Nach Absenden Ihrer Bestellung wird eine automatische Bestätigung erzeugt, die Sie per E-Mail erhalten. Diese E-Mail stellt noch kein Zustandekommen eines Kaufvertrages dar, sondern lediglich den Eingang Ihrer Bestellung bei uns. Sollten wir nach Eingang Ihrer Bestellung feststellen, dass einzelne Artikel nicht in der angezeigten Lieferzeit verfügbar sind, teilen wir Ihnen das unverzüglich per E-Mail mit. Unsere Annahme Ihres Angebotes und Annahme des Vertrages kommt nur mit Auslieferung der bestellten Artikel zustande.


2. Preise:

Die Preise verstehen sich in Euro.
Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer.


3. Mindestbestellmenge:

Keine Mindestbestellmenge. Ihre Bestellung ist beliebig sortierbar.


4. Lieferung und Lieferzeit.

Die Lieferzeit beträgt erfahrungsgemäß 3-7 Arbeitstage nach Bestelleingang.
Die Lieferung erfolgt an eine Adresse. Wünschen Sie mehrere verschiedene Lieferadressen so behandeln wir jede Lieferanschrift als eigenständige Bestellung und berechnen entsprechende Versandkosten.


5. Versand:

Der Versand erfolgt mit DHL als versichertes Paket.
Der Versand kann weltweit erfolgen. Der Versand innerhalb Deutschlands und der EU erfolgt mit DHL. Der Versand in die USA, Asien und andere Teile der Welt erfolgt mit DHL.


6. Versandkosten:

Versandkosten innerhalb Deutschlands:
Wir berechnen 5,-- Euro Versandkosten pro Bestellung innerhalb Deutschlands.
Ab 150,-- Euro Warenwert liefern wir frei Haus innerhalb Deutschlands.
Wir liefern nur an eine Anschrift pro Bestellung.

Versandkosten ins Europäische Ausland:
Wir liefern in folgende Europäische Länder:
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritanien, Irland, Italien, Island, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Mazedonien, Monaco, Montenegro, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern.
Wir berechnen 12,50 Euro Versandkosten pro Bestellung ins Europäische Ausland.
Ab 175,-- Euro Warenwert liefern wir frei Haus ins Europäische Ausland.

Lieferung in die Schweiz und nach Liechtenstein:
Wir liefern in die Schweiz und nach Liechtenstein. Der Versand erfolgt mit DHL.
Wir berechnen 12,50 Euro Versandkosten pro Bestellung in die Schweiz und nach Liechtenstein.
Ab 175,-- Euro Warenwert liefern wir frei Haus in die Schweiz und nach Liechtenstein.

Versandkosten außerhalb Europas:
Wir liefern gerne auch in andere Teile der Welt. Wir berechnen die tatsächlich anfallenden Transportkosten.
Bitte fragen Sie gesondert an:
Beispiel USA:
DHL Päckchen(versichert) bis 2 kg. Euro 17,00 , DHL Paket bis 10 Kg. Euro 45,00 , DHL Paket bis 20 Kg. Euro 66,00
Beispiel Asien:
DHL Päckchen(versichert) bis 2 Kg. Euro 17,00 , DHL Paket bis 10 Kg. Euro 57,00 , DHL Paket bis 20 Kg. Euro 89,00


7. Zahlung:

Bestellung und Lieferung innerhalb Deutschlands:
Wir liefern und versenden die Ware auf Rechnung, gegen Vorkasse, Zahlung per Kreditkarte oder bei Zahlung per Paypal.
Lieferung auf Rechnung sind nur für Firmen, Ämter, Institute, Stiftungen, Öffentliche Einrichtungen, Vereine, Ärzte, Rechtsanwälte, Notare, Behörden und bereits vorhandene Kunden möglich. Der Rechnungsbetrag ist zahlbar innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug.
Bei einer Erstbestellung als Privatperson wählen Sie bitte als Zahlungsvariante "Paypal", "Kreditkarte" oder "Gegen Vorkasse"
In Einzelfällen behalten wir uns vor, die Ware erst nach einer Anzahlung zu liefern.
Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsarten von einer Bonitätsprüfung abhängig zu machen.

Bestellungen und Lieferungen außerhalb Deutschlands.
Die Zahlung kann nur über Vorkasse oder bei Zahlung per Paypal oder Kreditkarte erfolgen.
Eine Lieferung und Zahlung auf Rechnung ist nur in Ausnahmefällen möglich.
Bei Vorkasse beträgt das Zahlungsziel 10 Tage. Sollte kein Zahlungseingang innerhalb von 10 Tagen erfolgt sein wird Ihre Bestellung von uns storniert.


8. Eigentumsvorbehalt:

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.


9. Warenrückgabe:

Wir gewähren ihnen innerhalb von 30 Tagen ab Lieferung ein freies Rückgaberecht. Das heißt Sie können bei uns gekaufte Artikel ohne Angaben von Gründen an uns zurückzusenden. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis ohne Versandkosten zurück. Das heißt die Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Die Artikel sind unbenutzt und in Originalverpackung innerhalb dieses Zeitraums zusammen mit der Rechnung und auf Ihre Kosten an uns zurückzusenden.
Das gesetzliche Widerrufsrecht sowie die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben hiervon unberührt.

Widerrufsbelehrung:

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt nach Erhalt der Ware (bei Teillieferung nicht vor Erhalt der letzten Teillieferung)
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mittelung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Der Widerruf ist zu richten an:

Eckhard Hagner Bürotechnik GmbH
Berner Heerweg 173-175
22159 Hamburg
Telefon: + 49 40 60902070
Telefax: + 49 40 60902071
E-Mail: Papilando@t-online.de


Widerrufsfolgen:

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen Ihre Zahlung einschließlich der von uns für die Hinsendung berechneten Versandkosten innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, das Sie die Ware zurückgesandt haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Versandkosten der Rücksendung werden von uns nicht erstattet.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

-Ende der Widerrufsbelehrung-


10. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Hamburg.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts bestehen nicht.

Eckhard Hagner Bürotechnik GmbH
Stand Juni 2017